fj66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধানসমূহ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fj66 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা পরিচালনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। fj66 ওয়েবসাইট (https://fj66.cam) পরিদর্শন করে বা এর কোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন।

এই দলিলটি fj66 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পদসমূহের অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে fj66-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি fj66-এ নিবন্ধিত বা নিবন্ধনবিহীন অবস্থায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "তহবিল" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা বা অর্জিত অর্থ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে fj66 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা সুবিধা বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্য আইন

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো তার নিজ এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার আইনগত অধিকার আছে কিনা তা নিশ্চিত করা। fj66 কোনো অবৈধ কার্যক্রমকে সমর্থন করে না।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

fj66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা উপভোগ করতে ব্যবহারকারীকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং সঠিক মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।

২.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

fj66 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিপত্র হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের কপি।
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও আচরণবিধি

fj66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত আচরণবিধি মেনে চলতে হবে:

• প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, কারচুপি বা সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা এবং অন্যদের সাথে শেয়ার না করা।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা; হয়রানি, আপত্তিকর ভাষা বা অনুচিত মন্তব্য নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস প্রদানের শর্তাবলী পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলকে জানাতে হবে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে fj66 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৪. আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

fj66-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিচে পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রধান শর্তগুলো দেওয়া হলো:

৪.১ আমানত (জমা)

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না — আমানত অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।

৪.২ উত্তোলন

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি আমানতের পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• বোনাস অর্থের উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

fj66 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি অনুযায়ী সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

fj66-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• বোনাস সক্রিয় করতে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা করতে হবে।
• বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: ১০ গুণ (আমানত + বোনাস)।
• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র একবার প্রযোজ্য — প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য প্রথম নিবন্ধনেই কার্যকর।

৫.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী

• ওয়েজারিং পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• সকল বাজি বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে।
• ওয়েজারিং গণনার ক্ষেত্রে সকল স্লট গেম সম্পূর্ণ যোগ্য; অন্যান্য গেমের ক্ষেত্রে ভিন্ন হার প্রযোজ্য হতে পারে।
• fj66 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়রা VIP প্রোগ্রামের মাধ্যমে বিশেষ সুবিধা উপভোগ করতে পারেন। VIP স্তরসমূহ:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

খেলার ধারাবাহিকতা ও কার্যক্রমের ভিত্তিতে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যাবে। প্রতিটি স্তরের নির্দিষ্ট সুবিধা ও শর্তাবলী পৃথকভাবে জানানো হবে।

৬. গেমিং বিধি ও ফেয়ার প্লে নীতি

fj66 একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেম যাচাইকৃত এবং নির্ভরযোগ্য সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত।

৬.১ গেমিং সফটওয়্যার ও ফলাফল

• সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ স্বাধীন করে তোলে।
• খেলার ইতিহাস সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং বিরোধের ক্ষেত্রে পর্যালোচনা করা হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমে অসঙ্গতি দেখা দেয়, তাহলে fj66 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা অন্য কোনো কৌশল ব্যবহার করে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• বোনাস অর্থ ঝুঁকিমুক্তভাবে উত্তোলনের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বাজি ধরার পদ্ধতি (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা আদায় করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করা।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নিয়ম

৭.১ fj66 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fj66 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা।
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।

৭.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট তহবিল সর্বনিম্ন উত্তোলনের শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fj66 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। মূল নীতিগুলো নিচে সংক্ষেপে দেওয়া হলো:

• ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ কেবলমাত্র প্রযোজ্য আইন মেনে করা হয়।
• ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
• ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

fj66 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি উপায় হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই এবং সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের সহায়তা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জামসমূহ

• জমার সীমা: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে গেমিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়।
• সেশন সীমা: একটানা খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• স্ব-বর্জন: সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নেওয়ার সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

৯.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীরা fj66-এ নিবন্ধন বা গেমিং করতে পারবেন না। পরিবারের মধ্যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে fj66 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বাজিতে বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য প্রকাশ বা চুরির ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• fj66-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) এর কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

fj66 কখনো কোনো পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর গেমিং ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, কারণ গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং ব্যবহারকারীর ঝুঁকিতে পরিচালিত।

১১. নিয়ম পরিবর্তন ও নোটিশ

fj66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করে হালনাগাদ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার জন্য ব্যবহারকারীকে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

১২. বিরোধ নিষ্পত্তি

fj66 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে:

১২.১ অভিযোগ দাখিল

• প্রথম পদক্ষেপ: আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে অভিযোগ জানান।
• দ্বিতীয় পদক্ষেপ: ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান — [email protected]।
• অভিযোগ প্রাপ্তির পর যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত করা হবে।
• অভিযোগ নিষ্পত্তিতে fj66-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

১২.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক।